Не ответа при бронировании. Нет проверки правильности заполнения и проверки заполненности полей.
Неудачно подобраны ключевые слова.
Неправильно заполнены description страниц.
Кривая фотогалерея - превьюшки разного размера. Фотографии лучше разбить на группы (темы).
Превьюшки фотографий очень большого веса.
Некоторые фотографии слишком большого веса.
Страница ссылок - сплошной вопрос.
Не форум, а отзывы гостей. Причем отрицательные отзывы не убирать, а давать на них ответ. В этом случае гости будут знать, что на замечание обратили внимание и все исправили.